Kisisel Verilerin Korunmasi
Web Sitesi Kullanıcı Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: |
OE Premium LLC 2222 Ponce De Leon Suite 300 Coral Gables, FL 33134 |
---|
OE Premium LLC (“Open English”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile ilgili mevzuat kapsamında https://www.openenglish.com.tr/ uzantılı internet sitesini (“Web Sitesi”) ziyaret etmeniz halinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.
Internet Kullanıcısı
İnternet Kullanıcısı |
|
---|---|
İşlenen Kişisel Veriler |
Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad, Yaş Bilgisi) İletişim Bilgisi (E-Posta Adresi, Cep Telefonu Numarası) Müşteri İşlem (Talep veya Şikayet Bilgisi) İşlem Güvenliği Bilgisi (Cihaz IMEI Numarası, Cihaz Bilgisi) |
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, açık rıza vermeniz halinde Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi. |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri |
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması Açık rıza vermeniz halinde açık rızanız |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri |
Kişisel veriler, ilgili kişilerin Open English’e e-posta göndermesi, Web Sitesi üzerinde yer alan iletişim formlarını doldurarak iletişim kurması, yorum yapması, Open English bültenine kaydolması veya abone olması, Open English hizmetlerini satın alma amacıyla Web Sitesi’ni ziyaret etmesi yoluyla toplanmaktadır. |
Diğer Web Sitelerinin İçeriği
Bu Web sitesindeki sayfalar, başka Web sitelerinin içeriğine ilişkin bağlantılar içerebilir (örneğin, video, görüntü, makale, vb.).
Bu web siteleri, Kullanıcı verilerini toplayabilir, çerezleri kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme kodu içerebilir ve bu kod aracılığıyla etkileşimi izleyebilir. Bu web siteleri tarafından toplanan kişisel verilerin işlenmesi, ilgili web sitelerinde yer alan gizlilik politikalarına ve aydınlatma metinlerine tabidir.
Çerezler Aracılığı ile Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
Bu Web Sitesi, üzerinde sunulan hizmetlerin çalışmasını ve sağlanmasını mümkün kılan çerezleri kullanır. Çerez tipleri, kullanım amaçları ve yapılandırmalarıyla ilgili bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilecektir?
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler ve tabi olduğumuz mevzuat gereği yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi ve Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi amaçlarıyla, bir mahkeme kararı veya yetkili kılınmış idari mercilerin talebi üzerine, yetkili kişi veya kurumlarla paylaşılır.
Kişisel Verilerinizi Yurt Dışına Aktarıyor Muyuz?
Kişisel verileriniz, Mal/ Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/ Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi amaçlarıyla KVKK’nın 9. maddesinde yer alan uygun güvence yöntemleriyle sunucuları Türkiye dışında bulunan hizmet sağlayıcılarımıza, topluluk şirketlerine, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize aktarılabilecektir.
Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre ile Saklanır?
Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.
İlgili Kişi Olarak Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?
Kişisel verilerinize ilişkin;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
İlgili Kişi Olarak Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Formu vasıtasıyla (i) geçerli bir kimlik belgesi ile Open English’e bizzat başvurarak, (ii) Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile 2222 Ponce De Leon Suite 300 Coral Gables, FL 33134 A.B.D. adresine göndererek veya (iii) İlgili Kişi tarafından Open English’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden info.tr@openenglish.com adresimize e-posta göndererek Open English’e iletebilirsiniz. İlgili kişi hakları ve başvuru kanalları, Open English Gizlilik Politikası’nda belirtildiği şekilde kullanılması halinde de geçerli kabul edilecektir. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
Müşteri Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: |
OE PREMIUM LLC |
---|---|
OE PREMIUM LLC (“Open English”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık. |
Potansiyel Bireysel Müşteri |
Potansiyel Kurumsal Müşteri (Yetkilisi) |
Bireysel Müşteri Kullanıcı |
Kurumsal Müşteri Yetkilisi ve kullanıcıları |
|
---|---|---|---|---|
İşlenen Kişisel Veriler |
Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad, Yaş Bilgisi) İletişim Bilgisi (E-Posta Adresi, Cep Telefonu Numarası) Müşteri İşlem (Talep veya Şikayet Bilgisi) İşlem Güvenliği Bilgisi (Cihaz IMEI Numarası, Cihaz Bilgisi) Mesleki Deneyim Bilgisi (Meslek Bilgisi) İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı Merkezi görüşme kayıtları |
Kimlik Bilgileri (Ad Soyad, Şirketin Adı) İletişim Bilgisi (E-Posta Adresi, Cep Telefonu Numarası) Özlük Bilgisi (Pozisyon-Unvan Bilgisi) Müşteri İşlem (Talep veya Şikayet Bilgisi) İşlem Güvenliği Bilgisi (Cihaz IMEI Numarası, Cihaz Bilgisi) Mesleki Deneyim Bilgisi (Sektör Bilgisi, Çalışan Sayısı, Katılımcı Sayısı) İşitsel Kayıt Bilgileri: Çağrı Merkezi ya da satış temsilcisi görüşme kayıtları |
Kimlik Bilgileri (Ad-Soyad, Yaş Bilgisi, Cinsiyet) İletişim Bilgisi (E-Posta Adresi, Cep Telefonu Numarası) Finans Bilgisi (Banka Hesap Bilgileri, Banka Dekontu, Fatura Bilgisi, Ödeme Bilgisi, IBAN Bilgisi) Müşteri İşlem (Talep veya Şikayet Bilgisi, Anket Sonuçları) İşlem Güvenliği Bilgisi (Cihaz IMEI Numarası, Cihaz Bilgisi) Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri (Fotoğraf, Video, Çağrı Merkezi görüşme kayıtları) |
Kimlik Bilgileri (Ad Soyad, Şirketin Adı, imza) İletişim Bilgisi (E-Posta Adresi, Cep Telefonu Numarası, Adres) Müşteri İşlem (Talep veya Şikayet Bilgisi) İşlem Güvenliği Bilgisi (Cihaz IMEI Numarası, Cihaz Bilgisi) Mesleki Deneyim Bilgisi (Pozisyon-Unvan Bilgisi, Sektör Bilgisi, Çalışan Sayısı, Katılımcı Sayısı) Finans Bilgisi (Banka Hesap Bilgileri, Banka Dekontu, Fatura Bilgisi, Ödeme Bilgisi) Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri (Fotoğraf, Video, Çağrı Merkezi görüşme kayıtları) |
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi, açık rıza vermeniz halinde Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi | Mal/ Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/ Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, açık rıza vermeniz halinde Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi | ||
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri |
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması Açık rıza vermeniz halinde açık rızanız | |||
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri |
Platformlar üzerinden elektronik formlar (WhatsApp, Chatbot, Google Form gibi), e-posta, telefon görüşmesi ve ilgili kişi beyanı vasıtasıyla toplanmaktadır. | Platformlar üzerinden elektronik formlar (WhatsApp, Chatbot, Google Form gibi), e-posta, sözleşmeler, telefon görüşmesi ve ilgili kişi beyanı vasıtasıyla toplanmaktadır. |
Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilecektir?
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler ve tabi olduğumuz mevzuat gereği yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi ve Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi amaçlarıyla, bir mahkeme kararı veya yetkili kılınmış idari mercilerin talebi üzerine, yetkili kişi veya kurumlarla paylaşılır. Buna ek olarak, Mal/ Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/ Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi amaçlarıyla Türkiye içindeki hizmet sağlayıcılarımıza, topluluk şirketlerine, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizi Yurt Dışına Aktarıyor Muyuz?
Kişisel verileriniz, Mal/ Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/ Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi amaçlarıyla KVKK’nın 9. maddesinde yer alan uygun güvence yöntemleriyle sunucuları Türkiye dışında bulunan hizmet sağlayıcılarımıza, topluluk şirketlerine, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize aktarılabilecektir.
Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre ile Saklanır?
Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.
İlgili Kişi Olarak Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?
Kişisel verilerinize ilişkin;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
İlgili Kişi Olarak Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Formu vasıtasıyla (i) geçerli bir kimlik belgesi ile Open English’e bizzat başvurarak, (ii) Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile 2222 Ponce De Leon Suite 300 Coral Gables, FL 33134 A.B.D. adresine göndererek veya (iii) İlgili Kişi tarafından Open English’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden info.tr@openenglish.com adresimize e-posta göndererek Open English’e iletebilirsiniz. İlgili kişi hakları ve başvuru kanalları, Open English Gizlilik Politikası’nda belirtildiği şekilde kullanılması halinde de geçerli kabul edilecektir. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
KVK İlgili Kişi Başvuru Formu
OE PREMIUM LLC
İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU
GENEL AÇIKLAMALAR
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında ilgili kişi olarak tanımlanan kişisel veri sahiplerine veya bu kişilerin yasal temsilcilerine (“Başvuru Sahibi” veya “İlgili Kişi”), KVKK’nın 11 inci maddesinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin taleplerde bulunma hakları düzenlenmiştir.
KVKK’nın 13 üncü maddesinin birinci fıkrası uyarınca; veri sorumlusu olan OE PREMIUM LLC (“Open English”) bu haklara ilişkin olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Niteliğine göre talebiniz; Open English’e ulaştığı tarihten itibaren en kısa sürede veya en geç otuz gün içinde cevaplandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Tebliğ’in 7 inci maddesi gereğince ücret alınabilir.
BAŞVURU YÖNTEMİ
- Şahsen Başvuru: Geçerli bir kimlik belgesi ile Open English’e bizzat başvurarak,
- Posta Yoluyla Başvuru: Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile 2222 Ponce De Leon Suite 300 Coral Gables, FL 33134 adresine göndererek,
- Elektronik Posta Yoluyla Başvuru: İlgili Kişi tarafından Open English’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden info.tr@openenglish.com adresimize e-posta göndererek,
Open English’e iletebilirsiniz. İlgili kişi hakları ve başvuru kanalları, Open English Gizlilik Politikası’nda belirtildiği şekilde kullanılması halinde de geçerli kabul edilecektir.
Başvurunuzun hızlı sonuçlanması için başvuru zarfının üzerine veya elektronik postanın konu kısmında “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi/Değişiklik Talebi” olduğu belirtilmesi tavsiye edilir.
Ayrıca Noter veya hukuken geçerli ve kimliği doğrulama imkanı sağlayan yöntemlerle de başvuru yapılabilir. Başvurularda yukarıda belirtilen hususlara ilgili yöntem imkan verdiği ölçüde uyulması, başvurunun olumlu ve kısa sürede sonuçlanma ihtimalini arttıracağı için tavsiye edilir.
BAŞVURU FORMU
İLGİLİ KİŞİ BİLGİLERİ |
|
Adı Soyadı: |
|
Uyruk: |
☐Türkiye ☐ Diğer Diğer ise lütfen belirtiniz: …….. |
TCKN: |
|
Pasaport No / Yabancı Kimlik No: |
|
Adres: |
|
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) adresi: |
|
Elektronik posta adresi: |
|
Telefon No / Faks No: |
OPEN ENGLISH İLE OLAN İLİŞKİNİZ |
|
☐ Çalışan Adayı |
Başvuru tarihi: Başvurunun nereye yapıldığı ve varsa ek açıklama: |
☐ Çalışanı / Eski Çalışan |
|
☐ Tedarikçi Yetkilisi / Çalışanı |
|
☐ Bayi Yetkilisi |
|
☐ Müşteri |
|
☐ İnternet Sitesi Üyesi |
|
☐ Alt Yüklenici Yetkilisi / Çalışanı |
|
☐ Ziyaretçi |
|
☐ Çevrimiçi Ziyaretçi |
Açıklama: |
☐ Diğer |
|
BAŞVURU İÇERİĞİ |
||
Başvuru Yapılan Veri Sorumlusu |
OE PREMIUM LLC |
|
Başvuru Kapsamında İletilecek Talep Konusu |
☐Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum. ☐Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum. ☐Kişisel verilerimin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum. ☐Kişisel verilerimin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek istiyorum. ☐Kanunen öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini veya anonimleştirilmesini istiyorum. ☐Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması nedeniyle bunların düzeltilmesini istiyorum. (lütfen açıklama kısmına düzeltilmesini istediğiniz kişisel veriniz ile ilgili detaylı bilgi veriniz) ☐Talebim üzerine kişisel verilerimde değişiklik yapılması halinde, kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bunun bildirilmesini istiyorum. ☐Kişisel verilerimin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. (Lütfen zararınızın hangi veri işleme faaliyeti sonucunda, ne zaman ve nasıl ortaya çıktığı hakkında açıklama bölümünde detaylı bilgi veriniz.) |
|
AÇIKLAMALAR: Başvurunuza sağlıklı yanıt verilebilmesi için başvuru kapsamının belirli, açık ve anlaşılabilir olması gerekmektedir. |
||
EKLER: Ekte bilgi ve belge paylaşıyorsanız lütfen belirtiniz. |
||
Başvurunuza Cevap Yöntemi (Herhangi bir cevap yöntemi tercih edilmemesi halinde başvuru iletildiği usul ile cevaplandırılacaktır.) |
❏ Adresime gönderilmesini istiyorum. (Başvuruda belirtilen adrese yapılacak olan gönderim ile) ❏ Başvuru formunda belirttiğim elektronik posta adresime gönderilmesini istiyorum. (Elektronik posta yöntemini seçmeniz hâlinde size daha hızlı cevap verebileceğiz.) ❏ Elden teslim almak istiyorum. (Vekâleten teslim alınması durumunda noter tasdikli vekâletname veya yetki belgesi olması gerekmektedir.) |
İşbu başvuru formu; taleplerinize doğru, eksiksiz şekilde ve kanunda belirtilen sürede cevap verilebilmesi için düzenlenmiştir. Open English hukuka aykırı veya haksız şekilde gerçekleştirilen veri paylaşımından kaynaklanabilecek hukuki risklerin bertaraf edilmesi ve özellikle kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla, kimlik ve yetki tespiti için ek evrak ve malumat (nüfus cüzdanı veya sürücü belgesi sureti vb.) talep etme hakkını saklı tutar. Form kapsamında iletmekte olduğunuz taleplerinize ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olmaması, yanlış/yanıltıcı bilgilerle ya da yetkisiz başvuru yapılması halinde Open English, söz konusu taleplerden dolayı mesuliyet kabul etmemektedir. Bu hallerde Open English’in başvuruyu reddetme hakkı saklıdır.
Tarih: |
|
Başvuru Sahibi Adı Soyadı: |
|
İmza: KEP üzerinden yapılan başvurularda e-imza kullanılabilir. |
|
Başvuru sahibiyle ilişkinize ilişkin bilgiler ve/veya yetkinizi gösteren vekaletname, nüfus kayıt örneği ya da ilgili belgeyi başvurunuza ekleyerek gönderiniz. |
Çerez Politikası
ÇEREZ (COOKİES) UYGULAMALARINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
İşbu Çerez (Cookies) Uygulamalarına İlişkin Aydınlatma Metni, OE Premium LLC (“Open English”) tarafından yürütülen https://www.openenglish.com.tr internet sitesi (“Open English Sitesi”) için geçerlidir.
Open English, internet sitemizin sorunsuz çalışması ve deneyimlerinizi geliştirmek için Open English Sitesi’nde çerezler kullanabilir. Kullanılan çerezler sisteminizden ve/veya sabit diskinizden herhangi bir bilgi toplamaz.
Open English Sitesi’nde isim ve e-posta adresi ile tanımlanmazsınız; bununla beraber ilk girişinizde sayı ve dizinler atanır.
Çerezler nedir?
Çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük bir metin parçasıdır ve ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlar) hatırlamasına yardımcı olur. Çerezler sayesinde bir sonraki ziyaretinizde daha iyi ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi yaşarsınız. Çerezlerin kullanılmasındaki amaç, internet sitesinin sorunsuz çalışması ve ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamaktır.
Çerez Türleri ve Özellikleri
Çerez Türleri
- A. Geçici çerezler:
- Geçici çerezler, sadece oturum sırasında geçici olarak depolanır ve en kısa sürede tarayıcınızı kapattıktan sonra kaldırılır. Müşterinin web maile giriş yaptığı durumlarda da güvenlik amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler oturum sonuna kadar kullanılır, sonrasında bilgisayar / mobil cihazda saklanmazlar.
- B. Kalıcı çerezler:
- Kalıcı çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayar/ mobil cihazda uzun süre boyunca kalır ve internet sitesine döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Bu çerezler, bilgisayar / mobil cihazın sabit diskinde uzun bir süre için veya süresiz olarak tarafınızdan silinceye kadar mevcudiyetini korur. Bu çerezlerin, bilgisayar / mobil cihazınıza yerleştirildiği süre ve çerezin sona erme süresi arasındaki uzunluğu internet sitesi sahibi belirler.
- C. Hedef/Reklam Çerezleri:
- Reklam çerezleri, bir uygulama/internet sitesine veya kullanım ziyareti sırasında üçüncü bir şahıs tarafından yüklenen çerezlerdir. Reklam çerezleri, üçüncü bir şahsa sitemize ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri iletmek için kullanılır. Bu çerezlerin kullanım amaçları; ilgili ve kişiselleştirilmiş reklamları göstermek, gösterilen reklam sayısını sınırlamak, reklam kampanyasının etkinliğini ölçmek; ziyaret tercihlerinizi hatırlamak.
- D. Zorunlu Çerezler:
- Gerekli ve önemli çerezlerdir. Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması ve amaçlandığı gibi kullanılabilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde, internet sitesinin bazı bölümleri çalışmayacaktır. Bu çerezler, güvenliği iyileştirme, aramaları kaydetme, oturum açma veya benzer işlevlerin kullanılmasına imkân tanır ve pazarlama faaliyetleri amacıyla kullanılmazlar. Zorunlu çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalır ve internet sitemize döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır.
- E. Performans ve analiz çerezleri:
- Ziyaretçilere daha iyi, hızlı ve güvenli bir kullanım sağlamak amacıyla internet siteleri ve uygulamalar için kullanılan çerezlerdir. Bu çerez türü ile müşteri deneyimini iyileştirme ve kişiselleştirme yapmak mümkündür. Elde edilen veriler arasında giriş yapılan sayfalar, yönlendirmeler, erişim yapan kişinin platform tipi, tarih/saat bilgileri, arama terimleri ve kullanırken girilen diğer metinler gibi ayrıntıları içerir.
- F. İşlevsellik çerezleri:
- İşlevsellik çerezleri, internet sitesinde ziyareti kolaylaştırmak ve tarama deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezlerdir. Tercih ettiğiniz dil, düzen veya renk şeması gibi belirli ayarları, hatırlamak için izin verir.
- H. İzleme çerezleri:
- İzleme çerezleri ziyaretçilerin Internet tarama davranışlarını izlemek ve ziyaret ettikleri çeşitli internet sitelerinden kendi tarama davranışına veri ve bilgi toplamak için kullanılır.
Taraflarına Göre Çerezler
Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sayfası yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen URL (ornek.com.tr) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesinden (ya da etki alanından) farklı bir üçüncü kişi tarafından yerleştirilmektedir.
Kullandığımız Çerezler ve Çerezler Aracılığıyla Kişisel Verilerinizi İşleme Yöntem, Sebep ve Amaçlarımız
Open English, Open English İnternet Sitesi’nde Zorunlu Çerezler, Analitik & Performans Çerezleri, İşlevsellik Çerezleri ve Hedef/Reklam Çerezleri kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz, otomatik yollarla işlenmektedir. Çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz saklama sürelerine çerez ayarlarını yapabildiğiniz platform üzerinden erişebilirsiniz.
Open English Sitesi’nde kullanılan çerezler;
Kullanımına Göre Çerez Türü |
Taraflarına Göre Çerez Türü |
İnternet Sitesinde Yer Alan Çerez Türü |
Taraflar |
Amaçlar |
Hukuki Sebep |
Zorunlu Çerezler |
Birinci Taraf Çerez |
__utmz |
Open English |
Zorunlu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Sayfa gezintisi, güvenli alanlara erişim ve kullanıcı oturumlarının sürdürülmesi gibi temel özellikleri etkinleştirirler. Bu çerezler olmadan, web sitesi amaçlandığı gibi çalışamaz. |
Sözleşmenin ifası için zorunlu olması ve veri sorumlusu olarak Open English’in meşru menfaati |
Birinci Taraf Çerez |
__utmzsess |
Open English |
|||
Birinci Taraf Çerez |
oedc |
Open English |
|||
Birinci Taraf Çerez |
oedata |
Open English |
|||
İşlevsellik Çerezleri |
Birinci Taraf Çerez |
_ga |
Google Analytics |
Web sitesi trafiğini ve kullanıcı etkileşimlerini izlemek ve raporlamak için işlevsellik çerezleri kullanılır. Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olurlar. |
Açık rıza vermeniz halinde açık rızanız |
Birinci Taraf Çerez |
ga_[sessionid] |
Google Analytics |
|||
Birinci Taraf Çerez |
_gat |
Google Analytics |
|||
Birinci Taraf Çerez |
_gcl_au |
Google Analytics |
|||
Birinci Taraf Çerez |
_gid |
Google Analytics |
|||
Birinci Taraf Çerez |
_vwo_uuid_v2 |
VWO |
Kullanıcıları farklı test gruplarına atayarak A/B testini desteklemek için kullanılır. Bu çerezler, web sitesi değişikliklerinin etkinliğini belirleyerek kullanıcı deneyimini optimize etmemize yardımcı olur. |
||
Birinci Taraf Çerez |
existExperiment |
VWO |
|||
Hedef/Reklam Çerezleri |
Birinci Taraf Çerez |
_fbp |
Meta |
Dönüşümleri izlemek, Meta reklam kampanyalarını optimize etmek ve web sitesi etkileşimlerine dayalı yeniden hedefleme için özel kitleler oluşturmak için kullanılan reklam çerezleridir. |
Açık rıza vermeniz halinde açık rızanız |
Birinci Taraf Çerez |
lastExternalReferrer |
Meta |
|||
Birinci Taraf Çerez |
lastExternalReferrerTime |
Meta |
|||
Birinci Taraf Çerez |
_gcl_au |
Google Advertising |
Dönüşümleri izlemek, reklam performansını optimize etmek ve kullanıcılara tarama geçmişlerine ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılan reklam çerezleridir. |
||
Birinci Taraf Çerez |
adgroup |
Google Advertising |
|||
Birinci Taraf Çerez |
_tt_enable_cookie |
TikTok |
TikTok reklamlarının etkinliğini ölçmek, reklam dağıtımını optimize etmek ve yeniden hedefleme için özel kitleler oluşturmak için kullanılan çerezlerdir. |
||
Üçüncü Taraf Çerez |
_ttp |
TikTok |
|||
Birinci Taraf Çerez |
tt_appInfo |
TikTok |
|||
Birinci Taraf Çerez |
tt_pixel_session_index |
TikTok |
|||
Birinci Taraf Çerez |
tt_sessionId |
TikTok |
|||
Birinci Taraf Çerez |
guest_id |
X |
X’te (eski adıyla Twitter) reklam etkileşimini ve performansını izlemek için kullanılan pazarlama çerezleridir. Bu çerezler reklam kampanyalarını optimize etmeye ve özel kitleler oluşturmaya yardımcı olur. |
||
Birinci Taraf Çerez |
personalization_id |
X |
|||
Birinci Taraf Çerez |
ln_or |
|
Reklam dağıtımını optimize etmek ve LinkedIn reklamlarından gelen dönüşümleri ölçmek için kullanılan çerezlerdir. Ayrıca iş profesyonelleri için hesap tabanlı pazarlamayı ve yeniden hedeflemeyi destekler. |
||
Birinci Taraf Çerez |
lidc |
|
|||
Birinci Taraf Çerez |
SubscriberID |
Exact Target |
E-posta pazarlaması ve müşteri ilişkileri yönetimi için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler e-posta içeriğini kişiselleştirmek ve kampanya etkinliğini ölçmek için kullanıcı davranışını izler. |
||
Birinci Taraf Çerez |
JobID |
Exact Target |
|||
Birinci Taraf Çerez |
ListID |
Exact Target |
|||
Birinci Taraf Çerez |
BatchID |
Exact Target |
|||
Birinci Taraf Çerez |
UrlID |
Exact Target |
|||
Birinci Taraf Çerez |
MemberID |
Exact Target |
|||
Üçüncü Taraf Çerez |
t_gid |
Taboola |
Sponsorlu içerik önermek ve Taboola reklam kampanyalarının performansını izlemek için kullanılan reklam çerezleridir. Bu çerezler ayrıca yeniden hedefleme çabalarını destekler. |
Open English, çerezler aracılığıyla topladığı bilgileri Çerez (Cookies) Uygulamalarına İlişkin Aydınlatma Metni ne uygun olarak kullanmaktadır.
Cihazınıza çerezler yerleştirilmesini istemiyorsanız tarayıcınızın ayarları veya seçeneklerinden çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz veya “Çerezleri Yönet” butonuna tıklayarak çerezler arasında seçim yapabilirsiniz. İnternet sitesi ziyaretinizde en iyi deneyimi yaşayabilmek için çerezlerin kullanımını reddetmemenizi tavsiye ederiz.
Üçüncü parti çerezleri nasıl kullanıyoruz?
Sağladıkları servisleri size sunabilmeleri için, Open English Sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda sizin adınıza çerez ayarları yapan bazı üçüncü parti tedarikçilerle çalışıyoruz. Bu çerezler ve bu çerezleri almaktan nasıl vazgeçebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için, aşağıdaki ilgili bölümlere bakınız.
Open English Sitesini ziyaret ettiğinizde üçüncü parti internet siteleri veya domainlerinden çerezler alabilirsiniz. Bu çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler, ilgili üçüncü parti internet sitesinde mevcut olabilir.
Çerezler Aracılığıyla Toplanan Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler ve tabi olduğumuz mevzuat gereği yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda, bir mahkeme kararı veya yetkili kılınmış idari mercilerin talebi üzerine, yetkili kişi veya kurumlarla paylaşılır.
Kişisel verileriniz, Mal/ Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/ Denetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/ Şikayetlerin Takibi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi, Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi amaçlarıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. Maddesinde yer alan uygun güvencelerle sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarımıza, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize aktarılabilecektir.
Çerezleri nasıl kontrol edebilir veya silebilirsiniz?
Genel olarak internet tarayıcıları, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ön tanımlıdır. Tarayıcılar, çerezleri engelleyecek veya cihaza çerez gönderildiğinde kullanıcıya uyarı verecek şekilde ayarlanabilir.
Çerezleri yönetmek tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterdiğinden ayrıntılı bilgi almak için tarayıcının yardım menüsüne bakılabilir. Çerezlerin silinmesi veya engellenmesi ile ilgili ayrıntılar ve çerezlerle ilgili genel bilgi için www.allaboutcookies.org adresinden bilgi alabilirsiniz.
Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddetmeniz durumunda, internet sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat internet sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilir veya erişiminiz sınırlı olabilir.
- Çerezleri kapatmak için;
- Chrome da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için: Cookies in Chrome
- Internet Explorer kullanıcıları için: “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için: Cookies in Internet Explorer
- Firefox kullanıcıları için: “Araçlar/ Seçenekler / Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için: Cookies in Mozilla Firefox
- Web sitemizin henüz giriş sayfasından sizin kullanımınıza sunduğumuz pop-up ekranda çerezler için uygun gördüğünüz sınırlama seçeneklerini kullanarak ilgili çerezleri kapatabilirsiniz.
Çerezler Aracılığıyla Toplanan Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak sahip olduğunuz haklarınızı İlgili Kişi Başvuru Formu vasıtasıya kullanabilirsiniz.
Elektronik Ticari İleti Bilgilendirme Metni
Elektronik Ticari İleti Kuralları ve Bilgilendirme Metni
OE PREMIUM LLC (“Open English”) olarak 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla işbu Elektronik Ticari İleti Kuralları ve Bilgilendirme Metni hazırlanmıştır.
Bu kapsamda, paylaşmış olduğunuz ad, soyad, telefon numarası, e-posta bilgileriniz; izin vermeniz halinde pazarlama faaliyetleri kapsamında iletişimin yürütülmesi, pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi; hizmet, tanıtım, duyuru, etkinlik, reklam, promosyon, vb. ticari elektronik iletilerin rıza vermiş olduğunuz kanallar üzerinden gönderilmesi amaçlarıyla 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un altıncı maddesi gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve KVKK’nın beşinci maddesinin birinci fıkrası gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz, elektronik ticari ileti gönderilmesine ilişkin olarak vermiş olduğunuz onayı geri almanız durumunda açık rızanızı geri çektiğiniz kabul edilecektir.
Open English tarafından kişisel verileriniz/verileriniz doğrudan veya veri işleyenleri aracılığıyla kullanılacak, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda Open English’in iş ortakları ve tedarikçileri ile paylaşılacaktır.
KVKK’nın on birinci maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan iletebilirsiniz.